Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 21 marca 2026 r.

W sklepie Fraszka dbamy o prywatność Twoich danych i chcemy jasno pokazać, co zbieramy, po co to robimy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Pixeliada Adrianna Frasz adres: ul. Szubińska 27, 89-100 Paterek e-mail: kontakt@fraszka.com.pl NIP: 5581878214

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz kontaktować się z nami pod adresem: kontakt@fraszka.com.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy i adres do faktury,
  • adres e-mail oraz numer telefonu,
  • dane dotyczące zamówienia i płatności,
  • dane podane przy kontakcie z nami (np. w formularzu),
  • dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, aktywność w sklepie),
  • dane zapisane w plikach cookies i podobnych technologiach.

3. Po co przetwarzamy dane

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia: obsługa płatności, pakowanie i wysyłka (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązki prawne: wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Obsługa kontaktu: odpowiadanie na Twoje pytania (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes).
  • Dochodzenie roszczeń: ochrona przed sporami prawnymi (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Marketing: wysyłka newslettera lub reklamy – tylko za Twoją zgodą (Art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO).
  • Analiza działania sklepu: poprawa procesu zakupowego (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO dla analityki technicznej; art. 6 ust. 1 lit. a RODO dla narzędzi opartych na zgodzie).

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia zamówienia, wystawienia faktury lub uzyskania odpowiedzi na wiadomość. Bez nich realizacja usług może być niemożliwa.

5. Komu możemy przekazywać dane

Twoje dane przekazujemy podmiotom wspierającym nasz sklep:

  • operatorom płatności,
  • firmom kurierskim,
  • dostawcom usług księgowych i prawnych,
  • Shopify Inc. (dostawca platformy sklepowej)
  • dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.

6. Shopify

Sklep działa na platformie Shopify. Oznacza to, że Shopify pełni rolę procesora Twoich danych (przetwarza je w naszym imieniu). Dane są wykorzystywane do obsługi płatności, bezpieczeństwa i analityki. Shopify stosuje wysokie standardy ochrony danych zgodne z wymogami RODO.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu:

  • Zamówienia i faktury: przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat).
  • Kontakt: do czasu zakończenia sprawy lub przedawnienia roszczeń.
  • Marketing: do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
  • Cookies: zgodnie z czasem ich wygaśnięcia lub do momentu ich usunięcia przez Ciebie.

8. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. W celu realizacji tych praw napisz na: kontakt@fraszka.com.pl.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane nieprawidłowo, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10. Cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies, aby zapamiętywać Twoje ustawienia i analizować ruch. Stosujemy cookies niezbędne (techniczne), analityczne (statystyki) oraz marketingowe (reklamy dopasowane).

11. Zarządzanie cookies

Przy pierwszej wizycie możesz zarządzać zgodami przez baner cookies. Możesz też zmienić ustawienia w przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na poprawne działanie funkcji sklepu.

12. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z Shopify oraz narzędzi takich jak Google Analytics, Twoje dane mogą trafiać poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Odbywa się to w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne lub inne mechanizmy zapewniające poziom ochrony wymagany przez RODO.

13. Linki do zewnętrznych serwisów

Sklep może zawierać linki do innych stron (np. Social Media). Nie odpowiadamy za politykę prywatności tych serwisów, zalecamy zapoznanie się z nimi osobno.

14. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować ten dokument z powodów prawnych lub technicznych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod tym adresem.